Для звонков, осуществляемых через sip-протокол, могут быть использованы как особые аппараты – sip-телефоны, так и другие устройства. К ним относятся персональные компьютеры, планшеты и ноутбуки, имеющие гарнитуру для прослушивания и записи аудио (динамики с микрофоном). Настройка связи с использованием sip-телефонии поможет существенно сократить расходы. Если выполнить ее грамотно, то переговоры между сотрудниками организации и клиентами, которые могут находиться в разных регионах страны и за рубежом будут намного дешевле, чем при проводной телефонии. Sip провайдер, в отличие от привычной АТС, берет фиксированную плату за звонки, которая гораздо ниже аналоговой и не зависит от региона абонента. Современный тип связи предполагает наличие у каждого sip-телефона собственного уникального ip-адреса, как у ПК в сети Интернет, что позволяет контролировать потоки информации удаленно.
Основные преимущества использования sip-телефонии
Использование sip технологий в работе компании, вместо проводной телефонной связи, в разы повышает количество потенциальных клиентов и качество их обслуживания. А это, в свою очередь, увеличивает процент положительно завершенных сделок. Выбор, сделанный в пользу современных технологий, позволит расширить коммуникационные возможности компании, благодаря преимуществам sip транка:
• абсолютная защищенность канала связи от прослушивания, в отличие от аналоговой;
• возможность применения виртуальной очереди звонков;
• внедрение, настройка и управление голосовым меню, которое информирует клиента о новых акциях и услугах компании;
• запись и систематизация входящих и исходящих звонков;
• передача статистических данных в бухгалтерскую программу компании, например, 1С;
• в случае вынужденной смены географического адреса, все номера телефонов останутся прежними, то есть переедут вместе с организацией.
Все эти услуги доступны для офиса только при подключении ip телефонии с sip протоколом, аналоговая телефония не может этого обеспечить.
Обращение в нашу компанию гарантирует получение квалифицированной консультации по вопросам подключения sip-телефонии. Также предоставляется полное сопровождение и настройка сети телефонной связи для офиса.
